期刊简介
《医学美学美容》杂志是由国家新闻出版总署正式批准,陕西省东方美容科技文化研究所主管主办,国内外公开发行的国家学术科技期刊。主要介绍世界医学前沿进展状况,报道我国医学院校、科研院所最新的研究成果,介绍医学新理论,总结临床经验,推动我国医学事业的发展,为人类健康服务。国际标准刊号:ISSN 1004-4949,国内统一刊号:CN 61-1231/R。 曾用名:医学美学美容(中旬刊)、医学美学美容[美容师、瘦佳人、美颜志、财智、蜜(Me)] 栏目设置:论著、临床研究、综述、中医中药、医学美学、护理园地、病例分析、医疗管理、诊疗技术、调查分析、经验交流等栏目。数据收录:《中国核心期刊(遴选)数据库收录期刊》《万方数据数字化期刊群收录期刊》《万方数据知识服务平台收录期刊》《中国期刊全文数据库(CJFD)全文收录期刊》《超星域出版数据库收录期刊》《中国学术期刊综合评价数据库(CAJCED)统计源期刊》《中文生物医学期刊文献数据库(CMCC)收录期刊》等。第二、“本刊信息”的“基本信息”栏目需添加以下内容 增加官方网站:http://www.yxmx1992.com, 电子邮箱更正为:yxmx1992@163.com 定价更正为:30元。
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- 杂志名称:医学美学美容杂志
- 主管单位:陕西东方美容科技文化研究所
- 主办单位:陕西东方美容科技文化研究所
- 国际刊号:1004-4949
- 国内刊号:61-1231/R
- 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊方阵“双效”期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
实施分时段预约挂号对医院门诊服务质量的影响评价
陆丽霞;李佳祺
关键词:分时段预约挂号, 医院门诊服务质量, 影响, 评价
摘要:目的:探讨实施分时段预约挂号对门诊服务质量的影响.方法:分别对分时段预约挂号实施前后在我院就诊的患者300人进行调查问卷,实施分时段预约挂号前接受调查问卷的患者为对照组,实施分时段预约挂号后接受调查问卷的患者为研究组;同时访谈10名导诊分诊护士30名坐诊医生,评价实施分时段预约挂号前后的效果.结果:门诊实施分时段预约挂号服务,不仅缩短了患者就诊等候的时间(P<0.05),提高了患者就医体验,改善了医院门诊服务质量(P<0.05),还提高了医院的门诊量;同时改善了患者就诊配合的程度(P<0.05)及门诊医务人员接诊的压力(P<0.05),存在统计学意义.实施分时段预约挂号后的患者就诊等待时间与满意度评分(P<0.05)明显比实施前好,门诊量明显提高,差异明显(P<0.05),均存在统计学意义.结论:实施分时段预约挂号服务,可以方便者就诊,解决医院的门诊挂号难问题,能够提升医院门诊服务质量,同时提高医院的门诊量.
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